In de wereld van klantbinding zijn er verschillende systemen die bedrijven inzetten om hun klanten te belonen voor hun loyaliteit. Door middel van vip-punten kunnen klanten profiteren van exclusieve voordelen, waarmee ze hun winkelervaring kunnen optimaliseren. Deze punten zijn meestal het resultaat van aankopen of bepaalde acties ondernemen binnen het bedrijf. Naast beloningen in de